Notre processus d’accompagnement prend 8 jours à compter de la réception d’un dossier complet. Ce délai concerne notre prestation. Les délais d’examen, de validation et de délivrance du permis dépendent des organismes compétents.
Non. La formation à la conduite, les examens et la délivrance du permis suivent leurs propres calendriers. Le délai de 8 jours correspond au traitement de votre dossier dans le cadre de notre accompagnement.
Le délai commence lorsque nous avons reçu les informations et les documents nécessaires, et que les conditions de la prestation ont été acceptées.
Notre accompagnement est prévu sur 8 jours pour un dossier complet. Si une difficulté nécessite davantage de temps, nous vous informons de la situation. Les demandes complémentaires et les délais des organismes externes peuvent également prolonger la démarche globale.
Nos frais varient selon les services demandés et l’accompagnement nécessaire. Le montant applicable à votre demande vous est communiqué avant votre engagement.
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La demande s’effectue au moyen du formulaire situé sur la page « Comment ça marche ». Remplissez les champs demandés et décrivez votre situation afin que nous puissions identifier l’accompagnement adapté.
Vous pouvez contacter notre équipe en précisant les coordonnées utilisées lors de votre demande et votre référence de dossier, si vous en disposez. Nous vous renseignons sur l’avancement des prestations réalisées dans le cadre de notre accompagnement.
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